Protección de datos personales

IKOULA se refiere a la protección de datos de carácter personal. Se ha comprometido a garantizar el máximo nivel de protección a sus datos personales conforme a la ley Informatique et Libertés.

Para obtener información sobre la protección de los datos personales, también puede visitar la Comisión Informatique et Liberté www.cnil.fr


Identidad de datos

Datos de carácter personal son recogidos por :
Sede IKOULA: 175-177 rue d'Aguesseau, 92100 Boulogne-Billancourt

RCS Nanterre B 417 680 618


Propósito - explotación de los datos que le conciernen

Gestión de sus pedidos

Información y los datos son necesarios para la gestión de su pedido y nuestras relaciones comerciales. Dicha información y datos se mantienen también para propósitos de seguridad, para cumplir con las obligaciones legales y normativas.

Personalización de nuestros servicios

Información y datos nos permiten mejorar y personalizar los servicios que ofrecemos y la información que le enviamos.


La información y los boletines IKOULA

Para mantenerte informado de nuestras últimas noticias y ventajas pueden beneficiarse, recibirá por correo electrónico ofertas de nuestra señal. Medimos la tasa de apertura de nuestros envíos para adaptarlo a sus necesidades. Si desea no recibir ofertas e información IKOULA, puede oponer envíos notificando al crear su cuenta o en cualquier momento si se especifica en la sección de mi cuenta "información personal". Dependiendo de las opciones emitidas durante la creación o la consulta de su cuenta por lo que es probable que reciba ofrece IKOULA.

Falta de selección y si no no estás se opone durante la creación de su cuenta, puede recibir información sobre IKOULA noticias y boletines informativos sobre productos similares a los que ya ha ordenado o disponibles en el sitio IKOULA.


Lucha contra el fraude

Con el fin de garantizar los pagos y entregas y por lo tanto para asegurar una óptima calidad de servicio, los datos personales recogidos en el sitio son también procesados por IKOULA para determinar el nivel de riesgo de fraude asociado con cada orden y, si corresponde , ayuda a modular las condiciones de aplicación de los mismos.

IKOULA puede, sobre la base de los resultados de los controles llevados a cabo por orden de medidas de seguridad, en particular de la aplicación de pruebas adicionales. Estas medidas tendrán efecto para suspender la ejecución de la orden o, si el resultado del análisis no garantiza la seguridad del comando Cancelar. La ocurrencia de un incidente (sin pagar por el uso fraudulento de un método de pago, envío, fraude, etc.) dará lugar a la inclusión de datos en relación con el orden en el archivo de alerta IKOULA, que puede llevar IKOULA para llevar a cabo comprobaciones adicionales durante los siguiente comandos,.

Cualquier momento durante el análisis de riesgo realizado por IKOULA, usted puede enviar sus comentarios. Además, con arreglo a la ley y libertades del 06 de enero de 1978, usted tiene el derecho d ' acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos por la ley de 06 de enero de 1978 relativa a l ' informática, ficheros y libertades conforme a las normas vigentes su aplicación debe ser firmada y acompañada de fotocopia de un documento de identidad con su firma y deberá especificar la dirección a la cual enviarle la respuesta. Para el ejercicio de sus derechos con relación a la lucha contra el fraude, apenas contacto con IKOULA: vía electrónica a Ikoula@ikoula.Com o por correo a IKOULA, consumidor de servicios, 175-177 rue descubrimeinto, 92100 Boulogne-Billancourt, darnos tu nombre completo, dirección de correo electrónico y su cliente de referencia.


Los datos recogidos en nuestro sitio

¿Qué datos?

Recopilamos y proceso incluyendo su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono, dirección IP, navegación de datos y las conexiones de datos, pedidos históricos, productos han consultado, incidentes de entregas, reclamos.

El sitio también puede recopilar información acerca de su visita, incluyendo el nombre de su proveedor d ' a Internet y l ' IP utilizado para acceso a Internet, la fecha y l ' d tiempo ' el acceso al sitio, las páginas que se puede acceder en el sitio y l ' dirección de Internet del sitio Web desde la que llegaste a nuestro sitio. Estas informaciones sirven para l ' análisis de tendencias y l ' administración y l ' mejora del sitio.

Los datos de carácter obligatorio o facultativo le informaron al recoger por un asterisco. Algunos datos son recogidos automáticamente a través de sus acciones en el sitio Web.

Nosotros también medidas de audiencia, por ejemplo medir el número de páginas vistas, el número de visitas para el sitio, así como la actividad del visitante en el sitio y su frecuencia de retorno.

Cuando?

Recogemos la información que usted nos proporciona cuando incluyendo:

  • crear su cuenta de cliente 'Mi cuenta'
  • realizar un pedido en nuestro sitio
  • puedes navegar por nuestro sitio y ver los productos
  • participar en un juego o concurso
  • póngase en contacto con nuestro servicio al cliente

Destinatarios de los datos

Los datos recogidos en el sitio IKOULA está destinado exclusivamente a IKOULA.


Sus derechos bajo la ley Informatique et Libertés

Conformidad con la ley Informatique et Libertés del 06 de enero de 1978 modificada por la ley de 06 de agosto de 2004, tiene ' un derecho d ' acceso y rectificación y oposición a los datos personales que le conciernen. Escribe a nosotros en línea en Ikoula@ikoula.Com o por mail a IKOULA, consumidor de servicios, 175-177 rue descubrimeinto, 92100 Boulogne-Billancourt, darnos tu nombre completo, dirección de correo electrónico y su cliente de referencia. Cumplimiento de la normativa, su aplicación debe ser firmada y acompañada de fotocopia de un documento de identidad con su firma y deberá especificar la dirección a la cual enviarle la respuesta. Una respuesta será enviada luego dentro de 2 meses después del recibo de la solicitud

Para el ejercicio de sus derechos con relación a la lucha contra el fraude, ver la lucha contra el fraude sobre cláusula de.

Protección de datos personales de los niños

Nuestro sitio no recopila intencionalmente información personal de niños.


Galletas

Galletas IKOULA

Nuestro sitio está diseñado para estar especialmente atento a las necesidades y expectativas de nuestros clientes. C ' es entre otras cosas de por qué utilizamos cookies para identificarte y acceder a su cuenta, administrar su carrito de compras, almacenar tus consultas y personalizar ofertas que ofrecemos y la información le enviaremos. La cookie es un registro d ' información presentada por IKOULA.com en el equipo: está diseñado para simplificar su navegación del IKOULA.com. Puede contener virus. Le permite beneficiarse de nuestro asesoramiento personalizado y d ' estar informado de nuestras ofertas promocionales. Almacena los elementos en su carrito de compras antes de continuar comercial.

En cualquier momento decides desactivar estas cookies. Le informamos que si su navegador está configurado para rechazar cookies, no se realiza d ' compra o aprovechar las características esenciales de nuestro sitio, como por ejemplo para almacenar artículos en su carrito de compras.

Cookies de terceros

Estos cookies de terceros tienen el propósito de identificar sus áreas de interés a través de bienes consultar o comprar en nuestro sitio web y recogemos datos de navegación para personalizar la publicidad oferta dirigida a usted fuera del sitio IKOULA.com.

Informamos que IKOULA no tiene acceso y no puede ejercer ningún control sobre cookies de terceros. Sin embargo nos aseguramos de que las empresas colaboradoras encargará de la información recopilada en el sitio IKOULA.com exclusivamente para las necesidades de IKOULA, en cumplimiento de la ley "Informatique et Libertés" del 6 de enero, 1978modifiee y se comprometen a aplicar en œ apropiadas medidas para asegurar y proteger la privacidad de los datos.

Le informamos que usted puede rechazar las cookies de terceras partes.

Más los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede cambiar la configuración de su navegador para rechazar el acceso a su ordenador si desea. Si elige rechazar los cookies, usted no puede poder experimentar completamente las características interactivas de este sitio o sitios Web que usted visita.


Bancos de datos

Para efectos de pago, datos bancarios están recogidos y almacenados por nuestro pago proveedor PAYBOX servicios certificado PCI - DSS. Esta norma es un estándar de seguridad internacional cuyos objetivos son asegurar la confidencialidad e integridad de los datos de los tarjetahabientes y así asegurar la protección de datos de mapas y transacción.

Para evitar que para vuelva a introducir su banco cuenta cuando comandos siguiente, usted puede elegir, marcando la casilla de aceptación previstos para ello, que sus tarjetas de crédito se registran en su cuenta de forma segura en línea. Usted puede consultar la lista de sus tarjetas (en modo oculto), pero también eliminar todo o parte de su contenido, en la parte de "Pago" de la rúbrica "mi cuenta". En este caso, tus cartas eliminadas ya no aparecerán en su cuenta en línea o en futuros pedidos, pero tus datos bancarios permanecerá preservadas por nuestro proveedor de servicios de PAYBOX, dentro de los límites necesarios para el tratamiento de sus pedidos y de sus suites (pago, garantía, conflicto …).


Cambios en esta declaración de privacidad

Nos actualizará ocasionalmente esta declaración de privacidad. En este caso, se corrige también la fecha de "última actualización" en la parte superior de la declaración de privacidad. En caso de cambios sustanciales a esta declaración, vamos a publicarlo que colocando un aviso visible en la página ' Inicio Web site o enviando directamente una notificación. Le recomendamos que consulte periódicamente esta declaración de privacidad para estar informado sobre cómo ayudarle a proteger la información personal que nos recoja.
El uso continuado de este servicio constituye la aceptación de declaración de privacidad y sus actualizaciones.

Última actualización: 02/10/2014